Интернет на судне: Starlink, VSAT и как оставаться на связи

Для многих моряков интернет на борту — один из первых вопросов при выборе судна. Связь с домом помогает держаться в долгом контракте, решать дела на берегу и просто не чувствовать себя отрезанным от мира.

Спутниковый интернет в море становится быстрее, но что достанется экипажу — объём, скорость и цена — по-прежнему зависит от компании и конкретного судна. Разберём, как устроена связь в море, на что можно рассчитывать по MLC 2006 и как не потерять деньги и данные.

Как устроена связь в море

В открытом море мобильной сети нет, поэтому судно выходит в интернет через спутник. Основные варианты:

• VSAT — спутниковая станция с небольшой антенной-тарелкой. На судне антенну ставят на стабилизированную платформу, чтобы она держала спутник при качке. Классический VSAT работает через спутники на геостационарной орбите.
• Fleet Xpress — сервис Inmarsat, которая сейчас входит в Viasat. Основной канал идёт в Ka-диапазоне через спутники Global Xpress, резервный — через FleetBroadband в L-диапазоне.
• Starlink Maritime — морская версия Starlink. Его спутники находятся на низкой околоземной орбите (LEO), поэтому задержка сигнала обычно меньше, чем у геостационарных систем.

Некоторые провайдеры объединяют несколько каналов — геостационарный, низкоорбитальный, мобильную сеть у берега. Отдельно на судне есть оборудование ГМССБ (GMDSS): оно нужно для безопасности мореплавания, а не для личной связи.

Что обычно получает экипаж

Единого правила нет, условия определяет судовладелец. Встречаются разные варианты:

• бесплатный лимит трафика в месяц на человека;
• ваучеры или пакеты, которые моряк покупает сам, иногда прямо через портал провайдера;
• Wi-Fi только в отдельных помещениях, например в столовой или комнате отдыха;
• ограничения на видео, соцсети или время пользования.

У провайдеров есть отдельные сервисы для экипажа, которые не занимают служебный канал судна. Правила пользования телефоном на вахте и интернетом в целом устанавливает компания — с ними вас обычно знакомят на борту.

Спросите про интернет до подписания контракта: какой лимит, сколько стоит дополнительный трафик, есть ли связь в каютах. Если это для вас важно, попросите подтвердить условия письменно. Что ещё проверить в договоре — в статье «Контракт моряка: что проверить перед подписанием».

Что говорит MLC 2006

Поправки 2022 года к Конвенции МОТ о труде в морском судоходстве (MLC 2006) вступили в силу 23 декабря 2024 года (сообщение МОТ) и усилили нормы о связи:

• Стандарт A3.1, пункт 17: на борту для всех моряков должны быть условия для отдыха, удобства и услуги, включая социальную связь (social connectivity). Это обязательная норма.
• Руководство B3.1.11, пункт 8: судовладельцам следует, насколько это практически возможно, давать морякам доступ в интернет, а плата, если она есть, должна быть разумной.
• Руководство B3.1.11, пункт 4(j) — рекомендация, которая была и раньше: разумный доступ к телефонной связи судно — берег, где она есть, тоже по разумной цене.
• Руководство B4.4.2, пункт 5: государствам следует по возможности обеспечивать интернет морякам на судах в своих портах и на якорных стоянках.

Важно понимать: руководства части B — рекомендации, а не жёсткие требования. MLC не устанавливает, сколько гигабайт и по какой цене положено экипажу. Конкретные условия зависят от законов государства флага и политики компании.

Связь в порту

У берега проще: можно поймать мобильную сеть или купить местную сим-карту. Во многих портах работают центры для моряков — например, центры The Mission to Seafarers стараются обеспечить морякам Wi-Fi и сим-карты.

Как сойти на берег и где искать такие центры, мы разобрали в статье «Сход на берег».

Российскую сим-карту не отключайте: на неё приходят коды от банков и Госуслуг. Перед рейсом проверьте тарифы в роуминге и подключите подходящий пакет, а в рейсе следите за балансом.

Кибербезопасность: как не потерять деньги и аккаунты

• Не заходите в банковские приложения и на Госуслуги через открытые сети без пароля — в порту, кафе, аэропорту. Лучше мобильный интернет или проверенная сеть.
• Включите двухфакторную защиту в мессенджерах и почте, используйте разные пароли.
• Обновляйте телефон и приложения, когда есть хорошая связь, например в порту.
• Не подключайте личный телефон или флешку к служебным компьютерам и навигационному оборудованию.
• Сообщения «от крюинга» или «от банка» с просьбой срочно перевести деньги или назвать код — повод насторожиться. Перезвоните по номеру, который знаете сами.

Связь с домом сильно влияет на самочувствие в долгом контракте — об этом в статье «Усталость и одиночество в рейсе».

Вопросы и ответы

Есть ли бесплатный интернет на судне?

Зависит от компании. Где-то экипажу дают бесплатный лимит трафика, где-то продают ваучеры или пакеты. MLC 2006 рекомендует судовладельцам по возможности давать доступ в интернет по разумной цене, но объём не устанавливает.

Обязан ли судовладелец давать интернет экипажу по MLC?

С 23 декабря 2024 года MLC требует, чтобы среди условий для отдыха на борту была социальная связь (social connectivity). Доступ в интернет — рекомендация «насколько практически возможно» с разумной платой. Конкретные условия зависят от государства флага и компании.

Чем Starlink на судне отличается от VSAT?

Классический VSAT работает через геостационарные спутники, а Starlink — через спутники на низкой орбите, поэтому задержка сигнала обычно меньше. Какая система стоит на судне и сколько трафика дают экипажу, решает судовладелец.

Можно ли пользоваться банковским приложением через Wi-Fi в порту?

Через открытую сеть без пароля — лучше не стоит. Используйте мобильный интернет или проверенную сеть, ставьте обновления, включите двухфакторную защиту и не переходите по подозрительным ссылкам.